(فایل صوتی -مدت زمان 25 دقیقه)

ما غالبا در ارتباط با دیگران حرف‌های زیادی را می‌شنویم. اما به حرف‌های کمی گوش می‌دهیم.

احتمالاً در مورد تفاوت شنیدن(Hearing) و گوش دادن(Listening) مطالبی شنیده اید .شنیدن، یک بحث کاملاً‌ فیزیولوژیک است و صرفاً به معنای فعال شدن سنسورهای شنوایی ما در اثر امواج صوتی است. اما گوش دادن یک مهارت شناختی (Cognitive) است و عملاً یک فعالیت تحلیلی محسوب می‌شود.

آیا این شرایط را در گفتگوهای خود با دیگران تجربه کرده اید ؟

1-وقتی طرف مقابل من در حال صحبت کردن است ، متمرکز نمی‌توانم به حرف‌هایش گوش بدهم.

2-بعد از اتمام صحبت های طرف مقابل، سئوالی می پرسم که قبلا پاسخ داده و از اینکه با دقت به حرفهایش گوش نداده ام شرمنده می شوم.

3-وقتی نمی‌توانم حرف خودم را مطرح کنم و فقط طرف مقابل حرف می‌زند، عصبی می‌شوم

4-وقتی طرف مقابل حرف می زند مدام بین صحبت هایش می پرم و یا در حین صحبت کردن او در فکر پاسخ دادن هستم.

برای برقراری ارتباط مؤثر لازم است تا در ابتدا موانع خوب گوش دادن را شناسایی و ریشه کن کنید. چرا که خوب گوش دادن امری مهم در روابط بین فردی محسوب می‌شود. مهارت گوش دادن فعال(Active Listening )می‌تواند در موقعیت‌های شغلی و تحصیلی و عاطفی باعث جذابیت و گرایش بیشتر افراد به سمت شما شود. در این پادکست تلاش نموده ام تا مهم‌ترین موانع حواس پرتی و خوب گوش دادن را توضیح دهم.